Customer Portal
آپ کے ادھار والے گاہک اپنا بیلنس، بل اور ادائیگیاں خود دیکھتے ہیں۔
یہ کیا ہے
Customer Portal ان گاہکوں کو جنہیں آپ ادھار پر بیچتے ہیں، اپنا لاگ اِن دیتا ہے۔ وہ وہی کھاتہ دیکھتے ہیں جو آپ Tajir Point میں ان کے لیے رکھتے ہیں: ان پر کتنا واجب ہے، ان کے بل، اور انہوں نے کتنی ادائیگیاں کیں۔
صرف وہی گاہک سائن اپ کر سکتے ہیں جنہیں آپ پہلے سے شامل کر چکے ہیں۔ وہ وہ فون نمبر ڈالتے ہیں جو آپ کے پاس درج ہے، یہ ثابت کرنے کے لیے کہ نمبر ان کا ہے SMS پر ایک بار کا کوڈ پاتے ہیں، اور پاس ورڈ چنتے ہیں۔ اس کے بعد وہ فون نمبر اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کرتے ہیں۔
پورٹل صرف دیکھنے کے لیے ہے۔ گاہک کچھ بدل نہیں سکتے، اور ہمیشہ صرف اپنا کھاتہ دیکھتے ہیں۔ یہ ادھار والے گاہکوں والے ہر کاروبار کے لیے اکیلا کام کرتا ہے، اور ڈسٹری بیوٹرز کے لیے Route Dispatch کے ساتھ اچھا چلتا ہے۔
یہ کس کے لیے ہے
- ہول سیلرز اور ڈسٹری بیوٹرز جن سے بہت سی دکانیں ادھار پر خریدتی ہیں
- ریٹیلرز جن کے مستقل گاہکوں کا چلتا کھاتہ ہے
- کاروبار جو ہر ہفتے WhatsApp پر بیلنس کے اسکرین شاٹ بھیجتے ہیں
- مالکان جو "کتنا باقی ہے" والی کم کالیں چاہتے ہیں
یہ کون سے مسئلے حل کرتا ہے
“گاہک بار بار فون کر کے پوچھتے ہیں کہ ان پر کتنا باقی ہے۔”
وہ لاگ اِن کر کے اپنا موجودہ بیلنس اور کھاتے کی تاریخ خود دیکھتے ہیں۔
“ہر مہینے ہم WhatsApp پر چلتے بیلنس کے اسکرین شاٹ بھیجتے ہیں۔”
پورٹل لائیو کھاتہ دکھاتا ہے، اس لیے کچھ بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
“گاہک بلوں پر جھگڑتے ہیں کیونکہ انہوں نے کبھی انہیں دیکھا ہی نہیں۔”
ان کے کھاتے کا ہر بل اور ہر ادائیگی تاریخ اور رقم کے ساتھ درج ہوتی ہے۔
اہم خصوصیات
SMS کوڈ سے سائن اپ
گاہک اس فون نمبر سے سائن اپ کرتے ہیں جو آپ کے پاس ان کا درج ہے اور SMS پر آنے والے ایک بار کے کوڈ سے، پھر اپنا پاس ورڈ رکھتے ہیں۔
ایک نظر میں بیلنس
ہوم اسکرین پر موجودہ بیلنس، ان کی ادھار کی حد، اور تازہ ترین بل اور کھاتے کے اندراج دکھائی دیتے ہیں۔
کھاتے کی مکمل تاریخ
ان کے کھاتے کا ہر اندراج، چلتے بیلنس کے ساتھ، بالکل ویسے جیسے آپ Tajir Point میں دیکھتے ہیں۔
بل اور ادائیگیاں
ان کے بلوں کی فہرست اور ہر ایک پر باقی رقم، اور ان کی کی گئی ادائیگیوں کی فہرست۔
صرف اپنا کھاتہ
گاہک صرف اپنا ریکارڈ دیکھتا ہے۔ پورٹل کا لاگ اِن آپ کے عملے کے لاگ اِن سے الگ ہے اور بیک آفس نہیں کھول سکتا۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
- 1
اسے آن کریں
بیک آفس کے ایڈ آنز صفحے سے Customer Portal انسٹال کریں۔
- 2
یقینی بنائیں کہ گاہکوں کا فون نمبر درج ہو
ہر ادھار والے گاہک کا فون نمبر اس کے کسٹمر ریکارڈ پر محفوظ ہونا چاہیے۔
- 3
پورٹل کا لنک بھیجیں
اپنے گاہکوں کو پورٹل کا لنک بھیجیں۔ وہ اپنا فون نمبر اور ملنے والا کوڈ ڈالتے ہیں، اور پاس ورڈ رکھتے ہیں۔
- 4
وہ جب چاہیں کھاتہ دیکھیں
گاہک لاگ اِن کر کے اپنا بیلنس، بل اور ادائیگیاں دیکھتے ہیں۔ آپ کے سیلز اور ادائیگیاں درج کرتے ہی سب کچھ اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔
آپ کو کیا چاہیے
- Shop پلان یا اس سے اوپر پر Tajir Point اکاؤنٹ
- آپ کے ادھار والے گاہک Tajir Point میں شامل ہوں، ہر ایک اپنے فون نمبر کے ساتھ
- سائن اپ کے لیے گاہکوں کے پاس SMS وصول کرنے والا فون ہو
قیمت اور سیٹ اپ
مفتShop پلان یا اس سے اوپر درکار
آپ اسے ایڈ آنز صفحے سے خود آن کرتے ہیں۔
Shop پلان یا اس سے اوپر درکار ہے۔
اگر آپ اسے بند کریں تو گاہک لاگ اِن نہیں کر سکتے؛ Tajir Point میں ان کے کھاتے نہیں بدلتے۔
تمام پلان قیمتوں کے صفحے پر دیکھیں۔
Customer Portal کے بارے میں سوالات
کیا کوئی بھی سائن اپ کر سکتا ہے؟
نہیں۔ صرف وہی لوگ سائن اپ کر سکتے ہیں جنہیں آپ گاہک کے طور پر شامل کر چکے ہیں، اور انہیں اپنے نمبر پر بھیجے گئے کوڈ سے نمبر ثابت کرنا ہوتا ہے۔
کیا گاہک پورٹل سے ادائیگی کر سکتے ہیں؟
فی الحال نہیں۔ پورٹل ان کا بیلنس، بل اور ادائیگیاں دکھاتا ہے؛ ادائیگیاں اب بھی آپ ہی درج کرتے ہیں۔
کیا ایک گاہک دوسرے گاہک کا کھاتہ دیکھ سکتا ہے؟
نہیں۔ ہر لاگ اِن صرف اسی گاہک کا اپنا ریکارڈ دکھاتا ہے۔
اگر دو کسٹمر ریکارڈز کا فون نمبر ایک ہی ہو تو؟
سائن اپ رد ہو جاتا ہے اور گاہک سے کہا جاتا ہے کہ آپ سے رابطہ کرے، تاکہ آپ پہلے ریکارڈ درست کر لیں۔
میرا گاہک پہلے سے میری ویب سائٹ پر آرڈر دیتا ہے۔ کیا اسے نیا لاگ اِن چاہیے؟
عام طور پر نہیں۔ اگر آپ کی دکان کے ساتھ اس کا لاگ اِن پہلے سے اسی فون نمبر سے جڑا ہے تو وہ اسی فون نمبر اور پاس ورڈ سے سائن اِن کرتا ہے، یا پاس ورڈ ری سیٹ کر لیتا ہے۔
کیا اسے استعمال کرنے کے لیے Route Dispatch چاہیے؟
نہیں۔ Customer Portal ادھار والے گاہکوں والے ہر کاروبار کے لیے کام کرتا ہے۔ ڈسٹری بیوٹرز اکثر دونوں ایک ساتھ استعمال کرتے ہیں۔
متعلقہ ایڈ آنز
تمام ایڈ آنز- Coupons & Discountsایسے ڈسکاؤنٹ چلائیں جو ٹِل خود لگائے، اور ایسے کوپن کوڈز جو آپ بانٹ سکیں۔دستیابمفت
- Time-Based Promotionsڈسکاؤنٹ جو گھڑی کے حساب سے شروع اور بند ہوں، بغیر کسی کے ٹِل کو چھوئے۔دستیابمفت
- Cloud Kitchen Packکئی فوڈ برانڈز، ایک کچن، اور آپ کو ہمیشہ پتا ہو کہ کون سا آرڈر کس کا ہے۔دستیاب$19 ماہانہ
Customer Portal مفت آزمائیں
بیک آفس کے ایڈ آنز صفحے سے اسے خود آن کریں۔