HubRise
طلبات تطبيقات التوصيل تصل إلى نقطة البيع والمطبخ، لا إلى كومة أجهزة لوحية.
ما هي
HubRise خدمة تربط المطعم بتطبيقات التوصيل مثل Uber Eats وDeliveroo وJust Eat وGlovo. تربط هذه الإضافة موقعك على HubRise بـ Tajir Point، فتصل الطلبات من كل تطبيق مرتبط هناك إلى نقطة البيع كمبيعات حقيقية.
يرن كل طلب على Order Desk كأي طلب إلكتروني، ويذهب إلى شاشة المطبخ والطابعات عند قبوله، وكل خطوة تقوم بها (قبول، جاهز، استُلم، إلغاء) تُرسل إلى HubRise ومنه إلى التطبيق.
وتنشر قائمتك أيضًا من Tajir Point: سعر واحد لكل تطبيقات التوصيل، أو سعر مختلف لكل منها، مع أصناف يمكنك إخفاؤها في بعض التطبيقات. يربط فريقنا موقعك على HubRise معك ويراجع الطلبات الأولى.
لمن هي
- المطاعم ومحلات الوجبات السريعة التي تبيع على Uber Eats أو Deliveroo أو Just Eat أو Glovo
- المطابخ التي سئمت إعادة كتابة طلبات التطبيقات في الصندوق
- أصحاب الأعمال الذين يريدون مبيعات التطبيقات في تقارير الصندوق نفسها
- المتاجر التي تفرض أسعارًا مختلفة على تطبيقات توصيل مختلفة
- كل من لديه حساب HubRise أو يفتحه
المشكلات التي تحلّها
“لكل تطبيق توصيل جهاز لوحي خاص، وتضيع الطلبات.”
كل الطلبات من موقعك على HubRise ترن على Order Desk في Tajir Point وتظهر على شاشة المطبخ، في مكان واحد.
“الموظفون يعيدون كتابة طلبات التطبيقات في الصندوق، مع أخطاء.”
يصبح كل طلب بيعًا حقيقيًا بالأصناف والخيارات والضريبة والدفع الصحيحة، دون أن يكتبه أحد.
“تغيير السعر يعني تعديله في كل تطبيق.”
حدّد أسعار تطبيقات التوصيل في Tajir Point وانشر القائمة. أعطِ تطبيقًا سعره الخاص، أو ارفع أسعار تطبيق واحد بنسبة مئوية دفعة واحدة.
“حين يحدث خطأ لا أحد يعرف السبب.”
تُشرح المشكلات بكلمات بسيطة مع الخطوة التالية، مثل طلب فيه طبق لم يُطابق بعد، ويُنبَّه فريقنا أيضًا.
أهم المزايا
طلبات من كل تطبيق مرتبط
تصل الطلبات من كل قناة مرتبطة بموقعك على HubRise كمبيعات، معلَّمة بالتطبيق الذي جاءت منه ورقم الطلب الخاص به.
رنين وتذكرة مطبخ وطباعة
يرن الطلب الجديد على Order Desk. وبعد قبوله يظهر على شاشة المطبخ ويُطبع على طابعات المطبخ، تمامًا مثل طلباتك الإلكترونية.
أنت تختار من يقبل
لكل تطبيق، اعتمد قبول التطبيق نفسه، أو اجعل الموظفين يضغطون Accept. وإن لم يرد أحد في الوقت المحدد يُقبل الطلب تلقائيًا بدل أن يضيع.
الحالة تُعاد إلى التطبيق
القبول والتجهيز والتسليم والإلغاء كلها تُرسل عبر HubRise، فيبقى التطبيق والعميل على اطلاع.
انشر قائمتك من الصندوق
أرسل قائمتك وخياراتها وصورها إلى HubRise حين تكون جاهزًا. لا يُرسل شيء تلقائيًا، فلا يصل أي تعديل غير مكتمل إلى التطبيقات.
أسعار مختلفة لكل تطبيق توصيل
سعر توصيل واحد لكل التطبيقات، أو سعر خاص على Uber Eats أو Deliveroo أو Just Eat أو Glovo. أخفِ صنفًا في كل التطبيقات أو بعضها فقط، واكتب وصفًا منفصلًا للتطبيقات.
توصيل أو استلام أو تناول في المطعم
يحتفظ كل طلب بنوعه، فتُطبَّق الضريبة الصحيحة. والتوصيلات التي يحملها مندوب التطبيق نفسه لا تُرسل إلى سائقيك.
رسائل واضحة عند الفشل
إن ذكر الطلب طبقًا لم يُطابق بعد، ينتظر بأمان ويمكن إعادة محاولته بعد الإصلاح. وتُشرح كل مشكلة بكلمات بسيطة.
كيف تعمل
- 1
اسألنا
اضغط Contact us في إضافة HubRise وأخبرنا ببلدك وتطبيقات التوصيل لديك وهل لديك حساب HubRise بالفعل.
- 2
نربط موقعك على HubRise
يربط فريقنا موقعك على HubRise بمتجرك ويحدد الفرع الذي تُسجَّل فيه طلباته.
- 3
أعدّ قائمة التوصيل
اختر الأصناف والأسعار والأوصاف التي تعرضها التطبيقات، ثم انشر القائمة على HubRise.
- 4
اعمل على الطلبات
ترن الطلبات على Order Desk، وتذهب إلى المطبخ عند قبولها، وكل تغيير في الحالة يعود إلى التطبيق.
ما تحتاجه
- حساب Tajir Point على خطة Shop أو أعلى
- حساب وموقع على HubRise، مع ربط تطبيقات التوصيل لديك به
- حسابك على HubRise بعملة متجرك نفسها
- Order Desk على جهاز لوحي أو حاسوب، وطابعات أو شاشة مطبخ إن كنت تستخدمها
السعر والإعداد
مجانًاتتطلب خطة Shop أو أعلى
يُعدّها فريقنا معك؛ لا تثبّتها بنفسك.
لـ HubRise ولكل تطبيق توصيل رسومه واتفاقاته، وتبقى بينك وبينهم.
إن أزلت الإضافة تتوقف الطلبات الجديدة عن الوصول. وتحتفظ الطلبات المستلمة بسجلها.
اطّلع على جميع الخطط في صفحة الأسعار.
أسئلة حول HubRise
مع أي تطبيقات توصيل تعمل؟
مع أي قناة تربطها بموقعك على HubRise. ويمكن تحديد أسعار قائمة منفصلة لـ Uber Eats وDeliveroo وJust Eat وGlovo.
هل أحتاج إلى حسابي الخاص على HubRise؟
نعم. HubRise هو الرابط بين Tajir Point وتطبيقات التوصيل. إن لم يكن لديك حساب بعد فأخبرنا حين تتواصل معنا وسنشرح لك.
هل تتحدّث قائمتي على التطبيقات تلقائيًا؟
لا. تنشر القائمة حين تكون جاهزًا. وهذا مقصود: النشر يستبدل القائمة كاملة على التطبيقات، فيبقى توقيت ذلك بيدك.
هل يمكنني فرض سعر أعلى على تطبيق دون آخر؟
نعم. لكل صنف سعر واحد لكل تطبيقات التوصيل، ويمكنك إعطاء أي تطبيق سعره الخاص. ويمكنك أيضًا رفع أسعار تطبيق واحد بنسبة مئوية دفعة واحدة.
ماذا لو كان في الطلب طبق لا يعرفه Tajir Point؟
يُحفظ الطلب بأمان ويظهر كمنتظر. وبعد مطابقة الطبق تمكن إعادة محاولته فيمر بشكل طبيعي.
هل تظهر الطلبات في تقاريري؟
نعم. كل طلب مقبول بيع عادي في Tajir Point، فيُحتسب في إيراداتك ومخزونك وتقاريرك، معلَّمًا بالتطبيق الذي جاء منه.
هل هي مضمّنة في خطة Light المجانية؟
لا. تتطلب HubRise خطة Shop أو أعلى، ويُعدّها فريقنا معك.
إضافات ذات صلة
كل الإضافاتجرّب HubRise مجانًا
فعّلها بنفسك من صفحة الإضافات في لوحة الإدارة.